vračilo blaga in reklamacija

 

 

V primeru, da bi naročene izdelke rad/a vrnil/a, imaš v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov pravico, da nam v štirinajstih dneh od prevzema blaga na elektronski naslov hello@floradekorashop.com z obrazcem za odstop od pogodbe sporočiš, da odstopaš od pogodbe.

 

Kupljene izdelke je potrebno vrniti nepoškodovane, v originalni embalaži in v nespremenjeni količini. Že uporabljenih ali montiranih izdelkov ni možno vrniti.

 

Priložena mora biti kopija računa in izpolnjen obrazec za vračilo blaga, ki si ga preneseš tukaj: Obrazec za vračilo izdelka

 

Naslov za vračilo blaga:
Floradekora, Vodnikova 4, 3310 Žalec

 

Uporabi dostavno službo, ki omogoča sledenje pošiljke, blago pa ustrezno pripravi za transport (pri tem lahko uporabiš originalno embalažo oz. drugo ustrezno varno embalažo).

 

Edini strošek, ki te zaradi odstopa od pogodbe bremeni, je strošek vračila izdelkov. Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo.